Warunki świadczenia usługCzerwonaKoronka.pl

Postanowienia ogólne

Regulamin Sklepu Internetowego prowadzonego przez Pracownię Dobrych Pomysłów określa zasady składania zamówień, sposoby ich realizacji, płatności, reklamacji i zwrotów oraz ogólne zasady sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego działającego na stronie www.CzerwonaKoronka.pl (zwanego w dalszej części Regulaminu Sklepem Internetowym).

Przedmioty transakcji

Przedmiotami transakcji są produkty wymienione w ofercie Sklepu Internetowego działającego na stronie www.CzerwonaKoronka.pl w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie Sklepu Internetowego są fabrycznie nowe, importowane przez przedsiębiorstwo Pracownia Dobrych Pomysłów bezpośrednio od producenta. Zdjęcia oferowanych produktów są wyłącznie poglądowe.

Składanie zamówienia

Sklep Internetowy jest czynny 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Zamówienie może złożyć pełnoletnia osoba fizyczna lub przedsiębiorstwo. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym działającym na stronie  www.CzerwonaKoronka.pl odbywa się poprzez dodanie wybranego towaru do \"Koszyka\". Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie zapłaty na konto bankowe wskazane na stronie Sklepu Internetowego w wysokości ceny zamawianego towaru powiększonej o koszty wysyłki.

Płatność i wysyłka

Płatności za zamówiony towar, łącznie z kosztami przesyłki, trzeba dokonać przelewem na konto bankowe wskazane na stronie Sklepu Internetowego. Brak zapłaty w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia jest traktowany jako rezygnacja z zakupu. Zamówione towary są dostarczane do Kupującego za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub kurierem DHL pod adres wskazany w formularzu zamówienia.

Czas wysyłki: do 24 godzin od zaksięgowania wpłaty w wymaganej wysokości lub otrzymania formularza zamówienia z wybraną formą płatności przy odbiorze (za wyjątkiem sobót i niedziel). Do każdego zakupu dołączony jest paragon fiskalny. Na życzenie Kupującego Sklep Internetowy wystawia fakturę VAT. Towar jest pakowany w dyskretne i bezpieczne koperty bąbelkowe.

Reklamacje

W chwili odbioru towaru Kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan i zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń, prosimy o kontakt ze Sklepem Internetowym.

Reklamację należy złożyć drogą e-mailową. Reklamacja złożona przez Kupującego z uwagi na niezgodność kolorystyki i wzorów towarów ze zdjęciami zamieszczonymi w Sklepie Internetowym działającym na stronie www.CzerwonaKoronka.pl nie będzie rozpatrywana. Reklamacja rozpatrywana jest najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

Zwroty

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z art. 7ust. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271).

Polityka prywatności

Wszystkie dane osobowe są gromadzone, przechowywane i wykorzystywane w Sklepie Internetowym działającym na stronie www.CzerwonaKoronka.pl zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne, przy czym podanie:
- imienia i nazwiska,
- adresu poczty elektronicznej,
- adresu do doręczenia przesyłek,
- numeru telefonu kontaktowego,
jest niezbędne do realizacji złożonego zamówienia.

Administratorem danych osobowych jest: Pracownia Dobrych Pomysłów z siedzibą w Garbach przy ul. Oliwkowej 10.

Dane osobowe są gromadzone, przechowywane i wykorzystywane przez Sklep Internetowy działający na stronie www.CzerwonaKoronka.pl za zgodą osób, których dotyczą, zgodnie z prawem i z zachowaniem należytych procedur oraz w sposób gwarantujący ich bezpieczeństwo. Administrator może wykorzystywać dane osobowe tylko i wyłącznie w celu zapewnienia właściwej obsługi użytkowników Sklepu Internetowego, w ramach realizacji złożonego zamówienia i obsługi utworzonego konta oraz kontaktów marketingowych.

Kupujący ma prawo uzyskania dostępu i poprawiania swoich danych osobowych jak również ich całkowitego usunięcia.

Zbiór zgromadzonych danych osobowych traktowany jest jako baza danych o wysokim stopniu bezpieczeństwa, przechowywany na serwerze zabezpieczonym zarówno przed dostępem zdalnym (informatycznym), jak i fizycznym.

Administrator danych nie przekazuje (nie sprzedaje i w żaden sposób nie użycza) osobom trzecim zgromadzonych danych osobowych użytkowników Sklepu Internetowego działającego na stronie www.CzerwonaKoronka.pl.

Postanowienia końcowe

Złożenie przez Kupującego zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów mogących wyniknąć z umów zawartych w oparciu o niniejszy Regulamin jest Sąd właściwy dla siedziby Sklepu Internetowego działającego na stronie www.CzerwonaKoronka.pl. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.